La IA generativa está transformando la industria del comercio electrónico mejorando la experiencia del cliente, mejorando la gestión del inventario, personalizando las experiencias de compra y aumentando las ventas y los ingresos. Los casos de uso clave incluyen análisis impulsados por la IA, chatbots de servicio al cliente y agentes virtuales, búsqueda de productos impulsados por la IA y generación automatizada de contenido para marketing y ventas.

Algunas de las siguientes herramientas implementamos en las entidades deportivas y nos ayudan a optimizar la comunicación con los fans, el compromiso y la experiencia de compra en general.OptiMonk https://www.optimonk.com Esta herramientas ofrece popups, personalización de sitios web y pruebas A/B para mejorar la conversión y la experiencia del usuario en sitios de comercio electrónico, utilizando un editor sin código y tecnología impulsada por IA.Octane AI: https://www.octaneai.com Octane AI permite crear quizzes personalizados sin necesidad de codificación, recopilar datos de clientes, y generar recomendaciones de productos personalizadas.ManyChat: https://manychat.com

Es una plataforma de automatización de marketing conversacional que permite a las empresas interactuar con sus clientes a través de aplicaciones de mensajería como Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp.

https://www.eweek.com/artificial-intelligence/ai-in-ecommerce/